29.95 دلار آمریکا
86.85 دلار آمریکا
242.55 دلار آمریکا
از آنجایی که ایده پلتفرم یاری وی با صحبت های دانشجویان و دوستانی که از ایران مهاجرت کرده بودند شکل گرفت، درک کاملی از شرایط شما عزیزان در مجموعه یاری وی صورت گرفته است. به همین خاطر تخفیف دانشجویی برای شما در نظر گرفته شده.
مشاهده تخفیف دانشجویی
جلسه ارزیابی اولیه رایگان چیست؟
با شرکت در جلسه ارزیابی با یک روانشناس درباره موضوع و ابعاد مختلف مشکلتان صحبت خواهید کرد، این جلسه 30 دقیقه می باشد و با بررسی شرایط شما از زوایای مختلف بهترین روانشناس با رویکرد و روش درمانی مناسب تان را به شما پیشنهاد میدهد.
ما در یاری وی در کنار شما هستیم تا بهترین تجربه تراپی را برای شما رقم بزنیم.
در واحد پشتیبانی هماهنگی های لازم برای برقراری ارتباط پربازده با روانشناس صورت می پذیرد.
سارا
من بعد از مهاجرت بدلیل اعتماد به نفس پایینی که داشتم با مردم اینجا ادغام نشده بودم و گوشه گیر و افسرده شده بودم.ولی بعد از آشنایی با یاری وی تونستم از لاک تنهایی خودم بیرون بیام و بعد از مدت ها هر چند دیر دارم با مردم ارتباط برقرار میکنم. دکتر عزیزم تا ابد ازت ممنونم.
علیرضا
خیلی ممنون از تیم حرفه ای یاری وی و روانشناسان با تجربه که آرامش و حال خوب رو بعد از چندسال که از مهاجرتم میگذره به من هدیه دادند.🙏🌹
نگین
من طی جلسات مشاوره ای که داشتم گاهی حالم بهتر شد، گاهی خسته شدم. اما در انتها به کمک روانشناسم حالم رو به بهبود رفت و حتی بعد از رفع مشکلم تصمیم گرفتم گاهی جلسه رزرو کنم و به نوعی حال روحیمو چکاپ کنم. مرسی از یاری وی که توی این مسیر بهبودی به من کمک کردن.
سعید
در زمینه ازدواج با روانشناسان یاری وی مشاوره داشتم که خیلی زیاد کمکم کردند و باعث شدن به اشتباه تصمیم نگیرم و همسرم رو خودم به درستی انتخاب کنم.
بهراد
من به دلیل مشکلات و مسائلی که ریشه فردی داشتن توی زندگی مشترکم به مشکل برخورده بودم و اصلا فکر نمیکردم که مشکل اصلی چی باشه. اگر با شما آشنا نمیشدم شاید لطمه های شدیدی میدیدم که جبران سختی هم داشت. خیلی خوشحالم که شما رو انتخاب کردم.
ملیحه
مرسی ازتون که انقدر خوبید مخصوصا تو حوزه کودک و نوجوان که خیلی به من کمک کردید با مشاورین خوبتون. من حال خوب الان پسرمو مدیون شمام با جلسات مشاوره خوبی که داشتیم و خواهیم داشت هم حال خودم و هم پسرم خیلی خیلی بهتر شده.🌺🌺
مشاوره روانشناسی آنلاین برای رهایی از مسائل ذهنی اعم از افسردگی، اضطراب، استرس و رسیدن به تمرکز در دنیای مدرن امروزی یک امر ضروری می باشد و برای برطرف نمودن این چالش ها می توانید در جلسات مشاوره با روانشناس آنلاین شرکت نمایید تا به این هدف مهم دست یابید.
اگر در یک مرحله حساس از زندگی، بر سر دوراهی بمانید و قادر به گرفتن تصمیم درست نباشید، کدام دارویی میتواند به شما راهی صحیح نشان دهد؟ اگر شرایط زندگی برایتان بغرنج و نفسگیر شود و دیگر توان ادامهدادن نداشته باشید، آیا داروخانهای را سراغ دارید که درمانی برای آن داشته باشد؟
زمانی که با همسر خود به مشکل برمیخورید، تا پیش از اعلام «ختم جلسه» توسط قاضی، آیا میدانید چگونه میتوان سازش کرد؟ یا اینکه همچنان عباراتی مثل "مهرم حلال جونم آزاد" یا "میسوزم و میسازم" در ادبیات شما شناور است؟
احتمالاً برای سوالات بالا، یک جواب مشترک و بدیهی دارید؛ جوابهایی که تمامیشان ختم میشود به یک کلمه: «روانشناس». اما چرا این سوالات پرسیده شدند؟ دلیل اصلی این است که علیرغم قدمت زیاد علم روانشناسی، کماکان شاهد آن هستیم که بسیاری از افراد از جلسات مشاوره فراریاند و فکر میکنند همهچیز را خودشان حل خواهند کرد. برای دردهای جسمی و ناتوانیهای جنسیشان بهدنبال دارو هستند؛ اما برای ناراحتیهای روحیشان قدمی برنمیدارند.
عموماً عادت کردهایم در کشمکشهای روحی، موبایلمان را برداریم و با امینترین شخص زندگیمان تماس بگیریم؛ تماسی که همراه است با ارائه راهکارهای غیرعلمی و آمیخته به احساسات لحظهای. بگذارید با یک مثال، میزان اثرگذاری این گفتگوها را مشخص کنیم.
فرض کنید در باغچه حیاطتان گلی دارید که ریشهاش در حال خرابشدن است و همین موضوع باعث زردشدن برگهایش شده است. شما گمان میکنید که این زردی، بهخاطر کمآبیست؛ پس مدام به آن آب میدهید و غافل از اینکه همین آب، موجب وخامت سلامت ریشه میشود.
از همین رو مرکز مشاوره آنلاین «یاریوی» تصمیم گرفت بستری را ایجاد کند که برای افراد، یادآور مکالمههای دوستانه با امینهای زندگیشان باشد. در این بستر آنلاین، شما میتوانید تصویری با مشاور مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید؛ بدون آنکه نیاز باشد مسافتی را طی کنید، در محیط شخصی و راحتتان مینشینید و اینبار منتظر گرفتن راهکارهای «ریشهای» میمانید.
یکی از دغدغههای ایرانیان خارج از کشور این است که بهسادگی نمیتوانند تراپیست همزبان و همفرهنگ خودشان را پیدا کنند تا بتوانند بهراحتی با او همکلام شوند. عموماً مشاورانی پیدا میشوند که خارجیزبان هستند و از فرهنگی دیگر آمدهاند. در چنین شرایطی بدیهیست که ارتباطگیری و درک متقابل کمی سخت میشود و مسیر مشاوره به مقصدی دلخواه ختم نمیشود.
حتی باوجود یافتن مشاوران ایرانی در خارج از کشور، مسئله رفتوآمد و هزینههای هنگفت جلسات، تبدیل به دغدغهای دیگر برای افراد شده است. به همین منظور مرکز مشاوره آنلاین یاریوی با ایجاد یک پلتفرم اختصاصی و امن، به ایرانیان خارج از کشور این فرصت را میدهد تا با هزینهای مقرونبهصرفه، از هر جای جهان و در هر زمان بتوانند با روانشناس آنلاین حوزه خود بهراحتی ارتباط برقرار کنند.
تا چند سال پیش برای گرفتن مشاوره لازم بود مراجع و درمانگر با هم در یک اتاق، معمولاً در مطب خصوصی یا کلینیک روانشناسی حاضر شوند. هر دو طرف توافق میکردند که یکدیگر را در مکان تعیینشده برای برگزاری جلسه ببینند. با وجود اینکه مشاوره سنتی روند خود را از دست نداده، مشاوره روانشناسی آنلاین شروع به پیشرفت کرده است و بیشتر و بیشتر در دسترس و مورد تایید عموم قرار میگیرد.
احتمالاً دیدهاید که چگونه اکثر کارهای خانه یا وظایف روزمره را میتوان بهصورت آنلاین انجام داد؛ از جمله خرید مواد غذایی، پرداخت صورتحساب، جابهجایی پول و دریافت خدمات از شرکتهای مختلف. با این حال، قبل از اینترنت اگر میخواستید کاری انجام دهید، معمولاً باید خانه را ترک میکردید.
بهجای اینکه مجبور شوید مسافتی را طی کنید و سوار تاکسی شوید تا به مقصد خاصی بروید، فقط کافیست از طریق تلفن هوشمند خود درخواست ماشین کنید. بسیاری از خدمات را میتوان بدون خروج از منزل انجام داد و جلسه تراپی هم از پیروی از این جهش تکنولوژیک عقب نمانده است.
امروزه، با مشاوره روانشناسی آنلاین میتوانید جلسات مشاورهای خود را بدون خروج از خانه تنها با استفاده از کامپیوتر یا تلفن هوشمند متصل به اینترنت برگزار کنید. این نوع درمان سلامت روان همانند درمان سنتیست و تنها روش ارائه آن تفاوت دارد. درمانگر جلسه تراپی را برنامهریزی میکند که حدود 45 دقیقه طول میکشد؛ بستهبه نیاز مراجع میتواند کم و زیاد شود. بنابراین، تا زمانی که یک اتصال اینترنتی پایدار، یک میکروفون فعال و یک دوربین دارید، مشاوره روانشناسی آنلاین امکانپذیر است.
مشاوره آنلاین امکان دسترسی به افراد ناتوان یا محصور در خانه را فراهم میکند. هنگام دسترسی به مراقبتهای بهداشت روانی، تحرک میتواند یک مشکل بزرگ باشد. افرادی که به دلایل مختلف مانند بیماری جسمی یا روانی قادر به ترک خانه خود نیستند، میتوانند مشاوره روانشناسی آنلاین را جایگزین مفیدی برای جلسات مشاوره سنتی بدانند.
از آنجایی که درمان آنلاین از هر جایی امکانپذیر است، این امر باعث میشود جلسات مشاوره هم برای مراجعین و هم برای متخصصان بسیار راحتتر باشد. مراجعهکنندگان بیشتر تمایل دارند در جلساتی که در یک محیط آشنا و راحت برگزار میشوند، دغدغه خود را مطرح کنند؛ این موضوع همیشه یک ویژگی مثبت است. راحتبودن در طول درمان همیشه از اهمیت بالایی برخوردار است.
بنابراین فوقالعاده است که شما در محیط خصوصی راحت خود بنشینید و بهراحتی دغدغههایتان را مطرح کنید. این یک مزیت قابل توجه است. برای اینکه درمان بهطور موثر جریان یابد، لازم است که مراجع در محیط خود احساس آرامش کند؛ و برای این منظور، هیچچیز راحتتر از این نیست که در مکانی باشید که میخواهید. چه در خانه، چه در مسافرت و چه در دفتر کارتان، میتوانید بهراحتی از مشاوره روانشناسی خود بهنحو احسن بهره ببرید.
بهجرات میتوان گفت که بیشتر افراد در جهان از اتلاف وقت یا نشستن در ترافیک لذت نمیبرند. استفاده از تلهدرمانی به این معنیست که دیگر نیازی به رفتوآمد به مطب درمانگران نیست. رفتوآمدهای کمتر بهمعنی انتشار کربن کمتر است؛ به هر حال چه کسی از مهربانبودن با محیط زیست لذت نمیبرد؟
مشاوره آنلاین، دسترسی افراد روستایی یا ساکن مناطق دورافتاده را به مراکز سلامت امکانپذیر کرده است. کسانی که در مناطق روستایی زندگی میکنند ممکن است به هیچ شکل دیگری به خدمات سلامت روان دسترسی نداشته باشند؛ زیرا اقدامات بهداشت روانی در منطقه آنها کم است یا اصلاً وجود ندارد.
اگر قبلتر بهطور سنتی تحت مشاوره روانشناسی قرار گرفتهاید، ممکن است متوجه شده باشید که بین رفتوآمدها از مطب درمانگران، زمان زیادی را در مسیر سپری میکنید. همیشه گفته میشود که قبل از شروع جلسه تراپی باید در کلینیک حضور داشته باشید؛ در حالی که شما مشغول هدردادن زمان خود در ترافیک هستید.
شخصی تعریف میکند که دو ساعت از وقت خود را صرف رفتن به مطب درمانگر خود در یک شهر بزرگ با ترافیک زیاد کرده بود. در پایان جلسه، دو ساعت دیگر طول کشید تا به خانه برگردد که در میانه راه بازگشت به خانه، اضطراب و استرسش بیشتر شده بود. بهگفتۀ او، وقتی به خانه رسید، بهسختی میتوانست به یاد بیاورد که در طول درمان چه اتفاقی افتاده بود؛ زیرا پس از رسیدن به خانه، تمام استرسهایی را که در طول راه تجربه کرده بود، تمام آن درمانها را بیاثر کرد.
اما اکنون با مشاوره روانشناسی آنلاین، شما مجبور نیستید مسافتهایی طولانی طی کنید. فقط بهترین زمان را برای خود و روانشناس آنلاینتان برنامهریزی کنید؛ تمام! در زمان مقرر، طرفین برای شروع جلسه باید به اینترنت متصل شوند.
خدمات مشاوره آنلاین به دلیل انعطافپذیری بالایی که میتوانند ارائه دهند، بهشدت شگفتانگیزند. شما بهسادگی میتوانید تاریخها و زمانهای مورد نظر خود را انتخاب کنید و به اطلاع مشاور خود برسانید؛ جلسات مشاوره آنلاین در هر زمانی امکانپذیرند. همچنین این فرصت که بتوانید جلسه خود را از هر جایی که حریم خصوصی و همچنین اتصال به اینترنت وجود دارد برگزار کنید، موهبت حیرتانگیزیست!
گاهی اوقات، ارتباط یک درمانگر و مراجعهکننده بهخوبی با یکدیگر شکل نمیگیرد که صدالبته این موضوع کاملاً طبیعیست و اشکالی ندارد. با در دسترس قرار گرفتن روانشناس آنلاین، افراد اکنون مجموعه گستردهتری از مشاوران را برای انتخاب دارند تا بتوانند مطابق با خواسته خود، درمانگر مورد نظر را پیدا کنند. دوران عدم پیشرفت در درمان به دلیل یک رابطۀ نامناسب، به لطف اینترنت، گذشته است.
خدمات مشاوره آنلاین به دلیل اقتصادیبودن برای افراد، فوقالعاده هستند. برخی از خدمات مشاوره آنلاین در مقایسه با جلسات حضوری نرخ کمتری دارند که این نکته قابل توجه است. دلیل بزرگی که مردم را از رفتن به مشاوره منع میکند، هزینههای بالای آن است؛ بنابراین کمهزینهبودن این سیستم میتواند افراد بیشتری را به سمت دریافت کمک از این بستر سوق دهد.
درمانگرانی که فقط مراجعین را بهصورت آنلاین ویزیت میکنند، احتمالاً هزینههای جانبی کمتری مانند اجاره فضای اداری دارند. بنابراین، درمانگران آنلاین اغلب میتوانند گزینههای درمانی مقرونبهصرفهای برای کسانی که تحت پوشش بیمه درمانی نیستند، باشند.
همچنین با برگزاری جلسات مشاوره آنلاین، هزینههایی مانند بنزین، پول مترو، اتوبوس یا تاکسی را کنار میگذارید. از آنجایی که میتوانید در هر جایی تحت درمان قرار بگیرید، نیازی به صرف زمان و انرژی ندارید تا بهموقع به کلینیک برسید.
برخیها ممکن است به امنیت بسترهای آنلاین جهت نگهداری اطلاعات کاربران شک کنند و به آن اطمینان نداشته باشند. لازم است بدانید در مشاوره آنلاین، تمام اطلاعات و مکالمههایتان بین شما و درمانگر رمزگذاری میشود و محرمانه باقی میماند.
بر اساس یک مطالعه در مورد اثربخشی جلسه تراپی آنلاین، مشاوره در خانه نهتنها از نظر بالینی موثر است، بلکه افراد در صحبتکردن از طریق صفحه نمایش کامپیوتر و تلفن هوشمند احساس راحتی بیشتری نسبت به حضوری دارند. این امر، درمان را بسیار سودمندتر میکند؛ با در نظر گرفتن این که بیشتر مراجعین شجاعت بیشتری برای صحبت در مورد چیزهایی دارند که معمولاً از بیان آنها در مکالمات حضوری دوری میکنند.
تحقیقات نشان میدهد که مشاوره روانشناسی آنلاین میتواند بهاندازه درمان حضوری برای شرایط مختلف سلامت روان موثر باشد. مطالعهای نشان داد که درمان شناختی رفتاری(CBT) آنلاین بهاندازه درمان حضوری در درمان افسردگی متوسط موثر است. این روش در بهبود اختلالهایی از جمله اختلال اضطراب اجتماعی و اضطراب فراگیر و همچنین اصطلاح رفتارهای قمارگونه تاثیر داشته است.
اگر اهل سفر هستید یا به دلیل کار نیاز به سفر طولانیمدت دارید، مشاوره روانشناسی آنلاین یک گزینه عالی برای شماست! برای برگزاری جلسات لازم نیست در یک شهر واحد باشید. در عوض، میتوانید زمان سفر خود را با زمان روانشناس آنلاین تنظیم کنید؛ بدون اینکه مجبور باشید زمان جلسه را تغییر دهید یا آن را به دلیل سفر لغو کنید.
این یک گزینۀ عالیست؛ بهخصوص اگر میخواهید در طی جلسات مشاوره، از یک محیط جدید و پر از آرامش لذت ببرید تا بازدهی مشاوره آنلاین را بالا ببرید. حتی میتوانید جلسات خود را در دل طبیعت برگزار کنید؛ چه چیزی از این بهتر؟
موضوع مهمی که شما باید در رابطه با آن بدانید این است که روانشناسان متخصص یاری وی چگونه تایید میشوند. برای آنکه مشاوران این حوزه بتوانند به تایید این مرکز برسند، در ابتدا باید شرایط زیر را داشته باشند:
پس از اینکه روانشناس مورد نظر این شرایط را داشت، این اقدامات صورت میگیرد:
در ابتدای صحبتمان اشارهای مختصر به این موضوع داشتیم. اینکه چرا بهتر است از روانشناسان فارسیزبان استفاده کنید دلیلش این است که رواندرمانی، پروسهای مبتنیبر کلام است؛ یعنی برخلاف سایر درمانهای پزشکی دیگر، تا زمانیکه شما اقدام به صحبت نکنید، چیزی مشخص نمیشود. همچنین در این حوزه، هیچکدام از ابزارهای پزشکی و تکنولوژی نمیتوانند در تشخیص درمان موثر باشند. تنها ابزار درمان در این حوزه، ابزار زبان است.
جالب است بدانید که از زبان بهعنوان شگفتانگیزترین کشف تاریخ یاد میشود؛ زیرا همانطور که میبینید، بهرغم پیشرفتهای چشمگیری که در صنعت تکنولوژی و پزشکی رخ داده، کماکان هیچگونه تجهیزاتی در علم روانشناسی نتوانسته است جای زبان را بگیرد. پس در چنین شرایطی، خیلی مهم است با درمانگری ارتباط برقرار کنید که با زبان شما و فرهنگ پشت آن، بهخوبی و بهدرستی آشنا باشد و آن را درک کند.
برای رزرو آنلاین نوبت مشاوره روانشناسی در سامانه یاری وی، باید مراحل زیر را بهترتیب پیش ببرید:
جلسات مشاوره بهصورت آنلاین برگزار میشود؛ به این صورت که شما راس ساعت ثبتشده از طریق ایمیلی که برای شما یا لینکی که از طریق واتساپ پشتیبانی ارسال می شود وارد اتاق مشاوره می شوید.
کار روانشناس میتواند استرسزا و طاقتفرسا باشد و ممکن است همیشه آنطور که انتظار میرود موفقیتآمیز نباشد. این متخصص با قرارگرفتن در تماس با افرادی که اغلب در مدیریت احساسات خود مشکل دارند یا درگیریهای جدی را تجربه میکنند، نیاز به آمادگی ویژهای دارد. روانشناس نهتنها در زمینه تکنیکهای تشخیص و درمان، بلکه در مدیریت هیجانها، ناامیدیها و تنشها به مراجع کمک میکند.
به همین دلیل، ویژگیهای روانشناس بررسی میشود و معمولاً برای ارزیابی پتانسیل او، از نظر روابط انسانی و خودکنترلی، آزمایشهای متعددی صورت میگیرد. تمام فاکتورهای لازم برای تایید یک روانشناس را در ادامه آوردهایم؛ همچنین روانشناس آنلاین باید ویژگیهای دیگری هم داشته باشند که در ادامه به این موارد هم خواهیم پرداخت.
برگزاری جلسات مشاوره آنلاین، مستلزم انضباط دوطرفه است؛ یعنی هم مشاور و هم مراجعهکننده باید سر زمان مقررشده وارد پلتفرم شوند و با یکدیگر ارتباط گیرند. یکی از ویژگیهای روانشناس آنلاین خوب این است که سر وقت در جلسه حاضر شود و تاخیر نداشته باشد.
روانشناسان باتجربه میدانند که برای قرارگرفتن در مسیر موفقیت، همیشه صبر لازم است. مراجعهکننده کسیست که باید این مسیر را طی کند و مشاور کسیست که نقش یک راهنما را برای او بازی میکند؛ به مراجع کمک میکند تا با مسائل چالشبرانگیزی که ممکن است در زندگی خود با آن مواجه شود کنار بیاید و با صبر و آرامش، این پستیها و بلندیها را بگذراند.
به این ترتیب، روانشناسها باید اهمیت صبر و استقامت را درک و خودشان اول از همه به آن عمل کنند. عادات قدیمی بهسختی شکسته میشوند و در بسیاری از موارد، مشکلات مراجع نتیجه افکار و الگوهای رفتاری آسیبرسانیست که در وجودش ریشه کرده است.
احتمالاً این مهمترین ویژگیست. از نظر تعادل روانی بهشکل حرفهای، این ویژگی به او اجازه میدهد تا احساسات خود را قاطعانه و مستقل از آنچه برای مراجع اتفاق میافتد تنظیم کند. البته خودکنترلی عاطفی به این معنا نیست که برخی از رویدادها تاثیری بر روانشناس نداشته باشد؛ زیرا به هر حال مشاور هم فردی با احساسات و دارای گذشته است.
اما خودکنترلی به او اجازه میدهد احساسات خود را در مواجهه با مراجع تعدیل کند؛ زیرا احساساتیشدن، مثل بههمریختگی یا عصبانیت، ابزار او را از بین میبرد. همچنین خودکنترلی عاطفی در مراجع اعتمادبهنفس ایجاد میکند و درمانگر بهعنوان فردی باثبات برای تکیهکردن در نظر گرفته میشود.
همدلی، توانایی تشخیص و پاسخدادن به احساسات دیگریست. تفاوت آن با همدردی در این است که نیازی به ورود به دنیای مراجع و لمس واقعی احساس او نیست؛ همچنین لازم نیست ارزشها و باورهای مراجع و مشاور بهاشتراک گذاشته شوند. یک روانشناس، باید بتواند برای تشخیص احساسات ابرازشده توسط مراجع که ممکن است احساسات قدرتمندی باشد، پاسخی مطمئن دهد. همچنین باید بتواند احساسات خود را کنترل کند و مطمئن شود که در قصه مراجع گرفتار نمیشود.
بهویژه اگر درگیر درمان افرادی باشد که در مورد مشکلاتی صحبت میکنند که بسیار شبیه مشکلات خود او هستند. اگرچه ممکن است احساس کند میداند که مراجعانش درباره چه چیزی صحبت میکنند –که این به بهبود روند درمان کمک میکند- اما اجازه میدهد دنیای منحصربهفرد مراجع کشف شود.
روانشناسان باتجربه احساساتی را که در طول درمان دارند یادداشت میکنند و آنها را تحت نظارت حرفهای خود درمیآورند؛ زیرا باید فرصتی را برای کار روی این احساسات بهوجود آورند تا مانع پیشرفت مراجعانشان نشود. روانشناسان احساس همدلی و نگرانی واقعی دارند. آنها تغییرات بهوجودآمده در لحن صدا و زبان بدن را متوجه میشوند. مهارتهایی مانند گوشدادن و تامل، مراجع را تشویق میکند تا افکار، احساسات و باورهای سرکوبشدهاش را بیان کند.
روانشناس نهتنها باید نسبت به فرد مقابل خود احساس همدردی داشته باشد، بلکه باید یک قدم فراتر برود و خود را جای مراجع بگذارد تا احساسش را بفهمد و به آنچه مراجع فکر میکند، فکر کند. فقط از این طریق میتواند به دیگری کمک کند؛ زیرا این نگرش به او اجازه میدهد تا بزرگی مشکلی را که مراجع تجربه میکند، درک کند.
در واقع، چندین مطالعه آزمایشگاهی توانستهاند نشان دهند که مغز افرادی که بسیار همدل هستند، واکنشی مشابه با کسانی که این مشکل را ابتدا تجربه کردهاند، نشان میدهد. مثل این است که هنگام خواندن یک کتاب، در پوست شخصیت اول قرار میگیرند و همان ناامیدیها، دردها یا اندوهها را احساس میکنند. اگر روانشناس نتواند همدلی کند، احتمالاً مشکلات مراجع را بهخوبی نخواهد دید و در نهایت از تکنیکهای درمانی نامناسبی استفاده خواهد کرد.
مردم به روانشناس اعتماد میکنند؛ بهطوری که اغلب حقایقی را به او میگویند که ممکن است خلاف سیستم اعتقادات و ارزشهای حرفهای او یا جامعه باشد. در چنین مواردی، روانشناس باید از گشودگی ذهنی کافی برخوردار باشد تا بفهمد چرا فرد به شیوهای خاص رفتار میکند یا چنین تصمیمی را گرفته است.
زمانی که روانشناس نتواند فرد مقابل خود را بپذیرد، علائم طردشدگی از کلام او خارج میشود که فوراً مراجع اینها را تشخیص میدهد. در انتها مراجع احساس سرافکندگی میکند و دست از درمان میکشد.
این یکی از ویژگیهاییست که کمتر مورد توجه قرار میگیرد؛ اما یکی از مهمترینهاست. روانشناس از طریق فرآیند دروننگری نهتنها حالتهای عاطفی خود را برای درک انگیزهها و خواستهها متعادل میکند، بلکه حتی به دنیای ذهن هم نزدیکتر میشود. دروننگری -تنهاماندن با خود- سنگ بنای رشد شخصیست؛ همچنین کلیدی برای کشف نحوه عملکرد ذهن است.
طبیعتاً یک روانشناس باید بتواند با در نظر گرفتن پیچیدگی موضوع، ارتباط موثر برقرار کند. اگرچه مراجع کسیست که بیشتر صحبت میکند، اما انتظار نمیرود که او همهچیز را شفاف بگوید. به هر حال شاید همین عدم شفافیت در وجود شخص است که سبب شده از مشاور کمک گیرد. از طرف دیگر، متخصصان سلامت روان باید دقیق و متفکر باشند و از واژگان عاطفی متناسب با شرایط استفاده کنند.
کلمه، ابزار اولیه کار روانشناختیست؛ اما مهارتهای ارتباطی به این محدود نمیشوند. روانشناس قبل از هر چیز باید شنونده خوبی باشد؛ باید مراقب زبان بدن مراجع باشد تا بتواند آن را رمزگشایی کند و ایمان و آرامش را از طریق حرکات خود انتقال دهد.
روانشناسان میدانند که کار آنها میتواند تاثیر قابل توجهی بر افراد داشته باشد و آنها این را در هنگام برخورد با مراجعهکنندگان در نظر دارند. روانشناسان از مرزها تبعیت میکنند و هرگز جایگاه حرفهایشان را آلوده به روابط سوءاستفادهگرانه نمیکنند. آنها همچنین از آییننامههای اخلاقی پیروی میکنند تا در زمان مواجهه با مراجعین مختلف، حریمی را از بین نبرند.
قرارداد محرمانهای که بین روانشناسان و مراجعان آنها وجود دارد مقدس است و جز در شرایط ویژه نمیتوان آن را شکست. اخلاق امر مهم دیگری است که باید در نظر گرفته شود. توسعه مستمر تخصص و دانش فعلیشان است. در آخر اینکه باید از مراجعان خود در برابر آسیبهای بیشتر محافظت کنند.
روانشناس باید در مراجع خود اعتمادبهنفس ایجاد کند تا او از گفتن مشکلاتی که احتمالاً جرات نکرده است برای کسی آشکار کند، ترسی نداشته باشد. این حس اعتماد را میتوان از جزئیات کوچک شروع کرد؛ مانند حرکات بدن درمانگر تا دکور اتاق. اما اساس آن در سیستم ارزشی روانشناس قرار دارد. وقتی مراجع احساس میکند که پزشکش اعتمادبهنفس دارد، کارش را بهخوبی میشناسد، اهداف روشنی دارد و با آنچه فکر میکند سازگار است، به او متکی میشود و عقایدش را برای روانشناس بازگو میکند.
خدمات سامانه Yariway در هشت حوزه مختلف عرضه میشود. حوزههای مشاورهای موجود در یاریوی عبارتند از: